COMBO ADMINISTRATIVO - 10 CURSOS - 110h

- Auxiliar Administrativo
Aula 1: Introdução
Aula 2: Linguagem e comunicação
Aula 3: Atribuições
Aula 4: Atendimento ao cliente
Aula 5: Atendimentos em lugares especiais
Aula 6: Situações da profissão
Aula 7: Correspondência eletrônica
Aula 8: Recursos humanos e administração de pessoal
Aula 7: Material Complementar

- Introdução ao Secretariado Executivo
Aula 1: Introdução
Aula 2: Funções
Aula 3: Eficácia Profissional
Aula 4: Tipos de agenda
Aula 5: Tipos de agenda - Parte II
Aula 6: Documentos
Aula 7: Reuniões
Aula 8: Dicas
Aula 9: Resumo
Aula 10: Conclusão
Aula 11: Material Complementar

- Intensivo Secretariado
Aula 1: Introdução
Aula 2: Funções
Aula 3: Funções - Parte II
Aula 4: Dicas
Aula 5: Tipos de agenda
Aula 6: Sobre os documentos
Aula 7: Comportamento
Aula 8: Comportamento - Parte II
Aula 9: Dicas
Aula 10: Considerações finais
Aula 11: Material Complementar

- Excel - Iniciante
Aula 1: Apresentação e novidades
Aula 2: Planilha e pasta de trabalho
Aula 3: Formas de inserir e selecionar
Aula 4: Criando, Salvando e Abrindo
Aula 5: Recortar Copiar Colar
Aula 6: Auto preenchimento
Aula 7: Ferramenta limpar
Aula 8: Formatação de fonte
Aula 9: Formatando colunas linhas e células
Aula 10: Formatar bordas
Aula 11: Formatação de número
Aula 12: Inserir e formatar gráficos
Aula 13: Material Complementar

- Excel - Planilhas Incríveis
Aula 1: Introdução
Aula 2: Planilha de Saldo, formulas e formatos no Excel
Aula 3: Planilha de Contas a pagar, função se e formatação de tabela
Aula 4: Planilha de contas a receber, funções; Datadif, Maior, Índice e Correspondência
Aula 5: Planilha de controle de estoque utilizando Procv e Somase
Aula 6: Formatação de planilha de controle de estoques usando hiperlink
Aula 7: Material Complementar

- Auxiliar de Escritório
Aula 1: Introdução
Aula 2: Organização do trabalho
Aula 3: Auxiliar na prática
Aula 4: Comunicação e ética no trabalho
Aula 5: Motivação no trabalho e organização do ambiente
Aula 6: Administração do tempo - Planejamento de carreira
Aula 7: Material Complementar

- Escrita Fiscal
Aula 1: Introdução
Aula 2: Nota fiscal eletrônica
Aula 3: ICMS
Aula 4: Observações
Aula 5: Cálculos
Aula 6: Documentos Fiscais
Aula 7: Considerações finais
Aula 8: Material Complementar

- Como cobrar inadimplentes
Aula 1: Introdução
Aula 2: Tipos de cobrança
Aula 3: Tipos de cobrança- Parte II
Aula 4: Dicas de como prevenir inadimplência
Aula 5: Material Complementar

- Comunicação Assertiva
Aula 1: Introdução à Comunicação Assertiva
Aula 2: Como Ter Uma Comunicação Assertiva?
Aula 3: Caminhos Alternativos
Aula 4: Comunicando da Maneira Correta
Aula 5: Dicas Para se Ter Uma Comunicação Assertiva
Aula 6: A Importância Para Mediar Problemas na Comunicação Assertiva
Aula 7: Conhecimento - Continuação Comunicação Assertiva
Aula 8: Material Complementar

- Atendimento de Excelência
Aula 1: Introdução
Aula 2: Comunicação
Aula 3: Pirâmide de Maslow
Aula 4: Transmissão de mensagem
Aula 5: Definições
Aula 6: Material Complementar

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